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《花43萬元買到了泡水路虎》后續 查博士回應兩次檢測結果相反

時間:2023-08-25 00:21 作者: 點擊:

瀟湘晨報長沙訊瀟湘晨報報道了寧夏小伙嚴先生來到長沙縣大有二手車有限公司,還有58.5萬元的保險理賠記錄,記者在黑貓投訴平臺搜索關鍵詞,共顯示312條投訴結果,記者與嚴先生一起來到
瀟湘晨報長沙訊 8月22日,瀟湘晨報報道了寧夏小伙嚴先生來到長沙縣大有二手車有限公司,花43萬元買的二手路虎卻是一輛泡水車。隨著當事人與車行的溝通協商,一家做檢測的平臺——查博士浮出水面。

原來,嚴先生在購車前以及車輛發生熄火事故后,都在查博士上對這輛車進行了檢測,但兩次檢測結果大不相同:第一次顯示該車無重大事故、無火燒、無水泡;第二次顯示該車曾遭水淹事故,還有58.5萬元的保險理賠記錄。

記者在黑貓投訴平臺搜索關鍵詞“查博士”,共顯示312條投訴結果。其中,有用戶投訴查博士檢測報告與車況嚴重不符,在合同保障期內不予賠償;有用戶投訴查博士檢測右后半軸正常,驗車后發現右后半軸漏油,對方承認檢測失誤;還有用戶投訴查博士未檢測出事故車,造成其用車隱患與經濟損失。

8月23日,記者與嚴先生一起來到查博士二手車服務中心。一名負責人林先生表示,因為嚴先生最近一次的檢測時間距今已經超過了90天,他們首先需要對此事在后臺進行核實,也會向總公司反映這個情況,“這肯定會有一個過程,在這個過程中我們會和消費者保持密切聯系”。

“我沒有權限處理這個事情,需要等總公司回復!绷窒壬硎,需要一到兩天后再給嚴先生反饋!爸灰麄兡苷_處理這個事情,我是能接受的!眹老壬f。

記者滿延坤 實習生黃逸明

(一審:蔣宇 二審:余畫 三審:文杰)
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